醫(yī)藥行業(yè)軟件傳統(tǒng)的經(jīng)營模式就是“業(yè)務員跑單+內(nèi)勤接單”，隨著醫(yī)藥電商趨勢的形成，不掌握電商的運營套路，未來在銷售成本、人力成本、管理效率等將落后。很多醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，想要做好電商運營，但苦于不了解電商運營的崗位配置、流程配合，無法把電商運營做好。國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)軟件作為一個醫(yī)藥行業(yè)軟件系統(tǒng)，已經(jīng)提供了很多工具給到電商運營人員，但如果沒有去使用好這些運營工具，電商系統(tǒng)的作用將發(fā)揮不出來。

醫(yī)藥行業(yè)軟件系統(tǒng)應用于連鎖藥店使顧客多留10分鐘，成交率提高20%1、現(xiàn)狀：不能留住顧客是目前每個門店普遍的問題，也是影響門店銷售業(yè)績提升的關鍵環(huán)節(jié)。顧客進店之后3分鐘之內(nèi)，店員如果不能同顧客之間建立基礎關系，也就是說顧客不愿意聽店員的介紹，那么，接下來的產(chǎn)品介紹將是事倍功半，甚至招來顧客的反感。國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)軟件顧客行為心理常規(guī)分析先來分析一下顧客進店時的心理狀態(tài)，以利于我們能夠客觀的理解顧客行為。顧客走進藥店時，難免會產(chǎn)生戒備心理，通常表現(xiàn)為不愿意回答店員的問題，更不愿多說話，因為擔心一旦開口，就有可能被店員纏住不放。

國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)軟件生產(chǎn)及流通不同與普通產(chǎn)品，國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)軟件生產(chǎn)以及產(chǎn)品的物流服務要求比較高，不管生產(chǎn)物流還是銷售物流要求減少作業(yè)環(huán)節(jié)，降低接觸及污染幾率，對產(chǎn)品進行批次及單品管理，對產(chǎn)品流向分布進行跟蹤管理等。針對醫(yī)藥物流管理行業(yè)的特點，并結(jié)合多年物流管理咨詢及系統(tǒng)實施經(jīng)驗，已經(jīng)推出適合于醫(yī)藥物流管理生產(chǎn)、銷售、經(jīng)銷等環(huán)節(jié)物流管理需要的醫(yī)藥物流管理解決方案，該方案以物流業(yè)務流程為基礎，將醫(yī)藥物流管理供應鏈中的供應、生產(chǎn)、銷售活動高度集成，實現(xiàn)時時的信息共享，大程度降低庫存，提高市場反應速度。

國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)軟件人員通過這些措施來減少意外損失，降低損耗。提高庫存準確率：庫存的準確率需要制定合理科學的標準，并且配套對相關人員的處罰措施，提高物料保管人員責任心和工作積極性。庫存的差異問題，不是單純的庫房管理問題，它包括庫房本身的驗貨、入庫、退貨、轉(zhuǎn)庫、出庫、保管安以及料件的驗收、返貨、單據(jù)的處理等。國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)軟件中的先進先出原則指在庫存管理中，按照物品入庫的時源間順序整理好，在出庫時按照先入庫的物品先出庫的原則進行操作。

國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)軟件也被稱為高值新特藥直送平臺：國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)軟件不僅是簡單的渠道終端，更是連接制藥企業(yè)、醫(yī)院及患者的平臺化存在，強調(diào)滿足多方需求，包括藥企創(chuàng)新藥推廣與數(shù)據(jù)回收，醫(yī)院接納處方流出及承擔用藥管理，患者便捷地獲得專業(yè)藥品同時獲取專業(yè)用藥指導服務等。國內(nèi)的應用結(jié)局應該是讓每一位患者看好病，用對藥，付起錢。1.醫(yī)藥代表能夠與醫(yī)生建立很好的溝通協(xié)同，對接藥品知識信息（藥品的作用、療效、適用人群等），還能針對具體問題隨時服務醫(yī)生，引導醫(yī)生開品種處方。