第三方醫(yī)療軟件系統(tǒng)是指在藥品供應(yīng)鏈框架下建立的、具有相對(duì)完整的服務(wù)內(nèi)容的專業(yè)平臺(tái)。以社會(huì)服務(wù)為導(dǎo)向,以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以現(xiàn)代物流設(shè)施與設(shè)備基于藥物完善的保障體系為核心,為藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療單位提供綜合服務(wù)。目前社會(huì)物流企業(yè)開(kāi)展第三方醫(yī)療軟件系統(tǒng)業(yè)務(wù)仍需取得GSP證書(shū),同時(shí)藥監(jiān)局、商務(wù)部、交通部對(duì)于藥品運(yùn)輸和使用環(huán)節(jié)還存在著監(jiān)管盲區(qū),隨著實(shí)踐的深入,相關(guān)政策會(huì)陸續(xù)出臺(tái)。第三方醫(yī)藥物流企業(yè)需要密切關(guān)政策變化,做到合法合規(guī)運(yùn)行。
中成藥、西藥的養(yǎng)護(hù)主要是要求檢查國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件,防止不適當(dāng)?shù)臏貪穸拳h(huán)境下儲(chǔ)存,注意近效期藥品的過(guò)期情況。按藥品包裝、說(shuō)明書(shū)上的儲(chǔ)存要求進(jìn)行儲(chǔ)存現(xiàn)在按SDA的批準(zhǔn)文號(hào)管理,中成藥是Z,西藥是H,生物制品是S;非藥品沒(méi)有“藥準(zhǔn)字” 部分以前生產(chǎn)的藥品文號(hào)上不能區(qū)別是中藥還是西藥,只能按其成份來(lái)識(shí)別,這部分藥品目前很少國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件是保證藥品在庫(kù)合格的一個(gè)重要環(huán)節(jié),如果不做好養(yǎng)護(hù)工作,可能有很多藥品在有效期內(nèi)就失效,那就導(dǎo)致不確定的用藥不安全因素,所以要做好養(yǎng)護(hù)工作。
醫(yī)療軟件系統(tǒng)應(yīng)用于連鎖藥店使顧客多留10分鐘,成交率提高20%1、現(xiàn)狀:不能留住顧客是目前每個(gè)門(mén)店普遍的問(wèn)題,也是影響門(mén)店銷售業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。顧客進(jìn)店之后3分鐘之內(nèi),店員如果不能同顧客之間建立基礎(chǔ)關(guān)系,也就是說(shuō)顧客不愿意聽(tīng)店員的介紹,那么,接下來(lái)的產(chǎn)品介紹將是事倍功半,甚至招來(lái)顧客的反感。國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件顧客行為心理常規(guī)分析先來(lái)分析一下顧客進(jìn)店時(shí)的心理狀態(tài),以利于我們能夠客觀的理解顧客行為。顧客走進(jìn)藥店時(shí),難免會(huì)產(chǎn)生戒備心理,通常表現(xiàn)為不愿意回答店員的問(wèn)題,更不愿多說(shuō)話,因?yàn)閾?dān)心一旦開(kāi)口,就有可能被店員纏住不放。
醫(yī)療軟件系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):面向供應(yīng)鏈提供綜合服務(wù)、緊貼產(chǎn)業(yè)特征的生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái),同一平臺(tái)支持多賣(mài)場(chǎng)、多店鋪、多物流中心、多業(yè)態(tài)、多場(chǎng)景,可延展的技術(shù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),支持應(yīng)用的個(gè)性擴(kuò)展,面向大規(guī)模協(xié)作設(shè)計(jì),在系統(tǒng)可用性上有環(huán)境部署彈性,與ERP有著標(biāo)準(zhǔn)的近乎實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)協(xié)作機(jī)制,奠定大數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)的分級(jí)品控機(jī)制,基于搜索引擎技術(shù),支撐大規(guī)模數(shù)據(jù)訪問(wèn)的性能需求,并滿足搜索的多樣性,以上就是客戶選擇時(shí)空醫(yī)療軟件系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。
隨著企業(yè)發(fā)展壯大,企業(yè)會(huì)跟越來(lái)越多的第三方平臺(tái)(如:天貓、京東、餓了么、微盟、e管家等)或者其他系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。為了提升工作效率,這些平臺(tái)或系統(tǒng)就需要通過(guò)接口跟國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件進(jìn)行打通。而對(duì)接工作中,企業(yè)往往會(huì)遇到以下幾個(gè)問(wèn)題:1、上線平臺(tái)多,成本高比如企業(yè)上了“微盟”、“e管家”、“天貓”、“京東”、“餓了么”等10個(gè)平臺(tái),跟ERP數(shù)據(jù)交互至少需要做10個(gè)國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件。2、重復(fù)工作量大,效率低多數(shù)接口基本都有包括上傳企業(yè)、職員、客戶、商品、庫(kù)存等基礎(chǔ)信息,每對(duì)接一個(gè)接口,就要傳一次該數(shù)據(jù),無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)用。
國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件生產(chǎn)及流通不同與普通產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件生產(chǎn)以及產(chǎn)品的物流服務(wù)要求比較高,不管生產(chǎn)物流還是銷售物流要求減少作業(yè)環(huán)節(jié),降低接觸及污染幾率,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行批次及單品管理,對(duì)產(chǎn)品流向分布進(jìn)行跟蹤管理等。針對(duì)醫(yī)藥物流管理行業(yè)的特點(diǎn),并結(jié)合多年物流管理咨詢及系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)推出適合于醫(yī)藥物流管理生產(chǎn)、銷售、經(jīng)銷等環(huán)節(jié)物流管理需要的醫(yī)藥物流管理解決方案,該方案以物流業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),將醫(yī)藥物流管理供應(yīng)鏈中的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售活動(dòng)高度集成,實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)的信息共享,大程度降低庫(kù)存,提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。
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