醫(yī)療軟件系統(tǒng)應(yīng)用于連鎖藥店使顧客多留10分鐘,成交率提高20%1、現(xiàn)狀:不能留住顧客是目前每個(gè)門店普遍的問(wèn)題,也是影響門店銷售業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。顧客進(jìn)店之后3分鐘之內(nèi),店員如果不能同顧客之間建立基礎(chǔ)關(guān)系,也就是說(shuō)顧客不愿意聽(tīng)店員的介紹,那么,接下來(lái)的產(chǎn)品介紹將是事倍功半,甚至招來(lái)顧客的反感。國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件顧客行為心理常規(guī)分析先來(lái)分析一下顧客進(jìn)店時(shí)的心理狀態(tài),以利于我們能夠客觀的理解顧客行為。顧客走進(jìn)藥店時(shí),難免會(huì)產(chǎn)生戒備心理,通常表現(xiàn)為不愿意回答店員的問(wèn)題,更不愿多說(shuō)話,因?yàn)閾?dān)心一旦開(kāi)口,就有可能被店員纏住不放。
國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件要從容應(yīng)對(duì)目前醫(yī)藥流通領(lǐng)域的壓力和挑戰(zhàn),首先就要練內(nèi)功運(yùn)用先進(jìn)的管理思想和現(xiàn)代化的管理手段規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理,整合企業(yè)內(nèi)部資源,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體的說(shuō),就是要把企業(yè)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源辦公等業(yè)務(wù)有效地集成,形成一個(gè)有機(jī)的整體,協(xié)調(diào)運(yùn)作、查遺補(bǔ)漏,形成信息流、物流資金流、工作流的統(tǒng)一,提高工作效率,快速響應(yīng)市場(chǎng),提供服務(wù)企業(yè)應(yīng)采用以信息流拉動(dòng)物流,國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件物流帶動(dòng)資金流,工作流貫穿于信息流、物流和資金流的管理模式,提升企業(yè)的管理水平。
醫(yī)藥電商物流系統(tǒng)在醫(yī)療軟件系統(tǒng)中的優(yōu)勢(shì):客戶官網(wǎng)、天貓、一號(hào)店、京東、八百方、平安好一生、平安好藥網(wǎng)、360好藥網(wǎng)、壹藥網(wǎng)、好藥網(wǎng)、拼多多、有贊等。PAD提高業(yè)務(wù)效率:通過(guò)使用pad這種移動(dòng)設(shè)備既解決了設(shè)備能夠移動(dòng)使用的問(wèn)題,也解決了手機(jī)屏幕過(guò)小帶來(lái)的使用不方便的問(wèn)題。全新作業(yè)模式:支持門店配送、電商配送兩種不同的作業(yè)模式;支持紙單及PAD兩種作業(yè)方式;支持快遞面單的管理。以上就是有關(guān)在醫(yī)療軟件系統(tǒng)中的應(yīng)用。
醫(yī)藥流通領(lǐng)域圍繞“產(chǎn)業(yè)集中化”、“供應(yīng)鏈縮短”這2個(gè)大趨勢(shì)在演變。具體表現(xiàn)為:集團(tuán)化管理、異地建倉(cāng)、多倉(cāng)協(xié)同、多國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件等。這些對(duì)醫(yī)療軟件系統(tǒng)帶來(lái)架構(gòu)化管理、精細(xì)化管理的挑戰(zhàn)。涉及的“多機(jī)構(gòu)核算”、“多組織核算”,如果算不清,業(yè)務(wù)模式將無(wú)法開(kāi)展,員工將無(wú)法激勵(lì)。本期我們將向大家介紹:如何借助ERP來(lái)實(shí)現(xiàn)“對(duì)外差異化服務(wù)、對(duì)內(nèi)管理創(chuàng)新”,以達(dá)成降本增效的目標(biāo)。跨地區(qū)、跨機(jī)構(gòu)、多貨主業(yè)務(wù)管理痛點(diǎn)1、同個(gè)集團(tuán)旗下,不同子公司之間的ERP系統(tǒng)互不相同,數(shù)據(jù)互不相通,導(dǎo)致:流程割裂,貨物不流暢,之間往來(lái)核算成本高昂。
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