醫(yī)藥電商做不做、怎么做？

2023-12-05 15:34:49

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醫(yī)藥電商，正在風口——行業(yè)政策大突破、互聯(lián)網+醫(yī)療+醫(yī)保不斷創(chuàng)新生態(tài)、民眾需求強烈、市場機會不斷出現(xiàn)、資本熱情高漲……徹底爆發(fā)了！

越來越多藥企，將未來鎖定在互聯(lián)網——醫(yī)藥電商、處方藥網售、互聯(lián)網醫(yī)療生態(tài)…..

政策層面，近年來中共中央、國務院、國家醫(yī)保局、商務部、國家衛(wèi)健委等先后發(fā)布了14項政策，支持互聯(lián)網+醫(yī)療+醫(yī)保支付+網售處方藥發(fā)展。

現(xiàn)在，互聯(lián)網診療、線上購藥、醫(yī)保在線支付、慢病線上結算如火如荼，B2B、B2C、O2O、流量營銷等模式飛速迭代升級。新零售、O2O、送藥到家，是品牌藥企持續(xù)增長的關鍵，私域流量，是低成本、持續(xù)成交的新玩法。

這波市場紅利，吸引阿里、騰訊、京東、美團、拼多多、字節(jié)跳動等巨頭快速布局；這個良機，吸引嗅覺靈敏的資本下手果斷：國內醫(yī)藥電商融資高潮迭起。

01第三方平臺的性質和定位

B端醫(yī)藥第三方電商平臺不斷涌現(xiàn)出來，目前在市場影響力比較大的有藥師幫、藥京采、小藥藥、e藥網、阿康等。

醫(yī)藥企業(yè)面對這些B端商城，應接不暇，對上這些平臺的目的也是理解各異，有的是被動跟風，有的是抱著試試，有的是抱著被收購的可能性等等。

此時，我們應站在生存與發(fā)展的角度來幫醫(yī)藥公司梳理與這些第三方電商平臺合作的定位。

盡量理解這些第三方平臺的演變。

一階段，燒錢引流。這個階段進入，往往能獲得平臺的補貼，也很少需要支付技術服務費等，在這個階段經營獲利輕而易舉。

二階段，利用數(shù)據(jù)變現(xiàn)。這時往往會減少補貼，加大業(yè)務抽傭，收取廣告費，收取技術服務費等等。這階段，雖然量會更大，但攤銷在銷售上的成本也越來越高，一不小心就是賠本賺吆喝。

三階段，對產業(yè)鏈進行整合。通過收購一些平臺上經營的企業(yè)，實現(xiàn)進一步的利潤更大化，或者進一步延伸產業(yè)鏈條。

02如何實現(xiàn)破局？

建立自己的電子商務平臺。

首先，在這波市場紅利期，企業(yè)或多或少均嘗試過電商平臺融入，不管是B2B、B2C最終不了了之。這是因為企業(yè)對于電商平臺的盲從，對其存在的本質意義沒有一個清晰的認知。

1.什么是自建電商平臺的本質意義？

自建電子商務平臺的本質意義在于實現(xiàn)“增量”，建立自己的線上營銷和銷售渠道，保障長期生存和長期遞增的回報。

2.如何實現(xiàn)增量？

擴大營業(yè)范圍

企業(yè)發(fā)展業(yè)務具有區(qū)域性、偏好性，在自建平臺上可以不受地理范圍的限制，構成多區(qū)域業(yè)務鏈。

營業(yè)時間

傳統(tǒng)門店或終端客戶，需在正常工作日以及工作時間進行業(yè)務下單，訂單時效性、業(yè)務促成量等達到量性的質變。

擴大品類

產品多、選擇多。自建電商平臺集資源融合，可以多渠道滿足客戶需求。

靈活的營銷方式

某知名電商平臺運行初期，平臺品類不夠齊全，下單量寥寥無幾，業(yè)務人員在進行數(shù)據(jù)分析時，發(fā)現(xiàn)搜索詞框屢次出現(xiàn)“棉簽”一詞，立馬改變現(xiàn)有的營銷策略，聯(lián)系廠家，緊急制作棉簽，進行商品上架，促成棉簽銷量爆單，成為爆品，這也為此電商平臺吸引來更多的眼球。由此可見，擁有所有數(shù)據(jù)，包括“用戶的瀏覽習慣”“用戶的交易習慣”“商品的表現(xiàn)”“交易量的趨勢”等數(shù)據(jù)，可針對性做出營銷推廣。