“十年后,中國會剩下多少家藥店”
這是2019年,各種行業(yè)會議中被討論較多的一個問題。
當(dāng)時中國有48.9萬家藥店,主流的回答一般是認(rèn)為在30萬到45萬家左右。
如今,五年過去了,不僅一家沒少,還多了將近20萬家!
| 01這么多藥店是不可能都活下去的
最近,外出時又逢五年前對話的幾位藥店行業(yè)大佬,提起了這個問題,大家都紛紛搖頭,覺得打臉了。
其實,現(xiàn)在下定論還為時過早,這不是還沒到十年嘛?
比爾·蓋茨說:“人們總是會過高估計短期的發(fā)展速度,同時,會過低估計長期的發(fā)展趨勢”。
中國現(xiàn)在的平均服務(wù)人數(shù)是2000人一個藥店,甚至有些地區(qū)是1500人一個藥店,而美國是平均4800人一個藥店。
2022年,中國的人均GDP是1.27萬美元,同一年,美國的人均GDP是7.63萬美金。
這兩個數(shù)據(jù)一對比,差距太大了......關(guān)鍵是即使有如此大的差距,美國的藥店行業(yè),現(xiàn)在也存在許多生存困難。
更不用提中國藥店現(xiàn)正面臨客流量下滑、客單價縮水、銷售額下降還有醫(yī)保新政變化的困境了。
僧多粥少,中國這么多藥店是不可能都活下來的。
| 02未來什么樣的藥店能活下來呢?
未來什么樣的藥店能活下來呢?
看似是一個很重要的生死問題。其實,也沒有什么意義!
因為知道了答案,大多數(shù)藥店也不會去學(xué)。
比如,藥店智匯不止一次舉例學(xué)員藥店如何轉(zhuǎn)變、如何逆襲。用多年的行業(yè)經(jīng)驗以及數(shù)不清的成功門店例子告訴大家,藥店想要存活必須:
專業(yè)化。藥店需要加強(qiáng)員工專業(yè)程度和顧客服務(wù)。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)的用藥能力,增加顧客的粘性,從而提升客流量、銷售額。
特色化。創(chuàng)新特色化經(jīng)營模式,數(shù)字化時代,藥店應(yīng)積極融入互聯(lián)網(wǎng),開拓線上銷售渠道,利用特色化經(jīng)營培養(yǎng)并激活自己的私域流量池,把客戶黏性培養(yǎng)起來,提升市場份額。
健康化。顧客的健康為中心,做好健康管理,這個賽道非常龐大,如果藥店能專精某項垂直細(xì)分項目,哪怕是1-2個品類,不僅內(nèi)卷競爭壓力小,而且回報也很豐厚。 然而,現(xiàn)在多數(shù)連鎖藥店從上到下都被藥廠不停地圍獵,根本認(rèn)不清自己的實力,而且很多藥店寧愿關(guān)門,也不愿意邁出改變的步伐。
老板們看似都很好學(xué),其實,大部分也就都是用蜻蜓點(diǎn)水的方式來出席各種場面上的會議,來讓自己心安!
只有少數(shù)人愿意去改變,而且主動去改變。
就像有人落水了,又不會游泳,你拿根棍子跑上去想要救他,他會先問:你救上來需要多少錢?你這根棍子是不是獨(dú) 家品種???三零扣才能進(jìn)店啊!
這時候,你恨不得在他淹死之前,先給他一棍子!
所以,在大趨勢面前,我們每個人的能力都是有限的,即使掌握了方法,也做不了救世主,只有聽勸的人才能被救,正所謂法不輕傳,道不賤賣,因為天雨雖廣,不潤無根之草。
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